ISO9000特別強(qiang)調滿(man)足客戶(hu)要(yao)(yao)求，它提供(gong)了(le)一(yi)個(ge)“以(yi)客戶(hu)為(wei)中心”的(de)經營理念，使(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)更加貼(tie)近市場。ISO9000的(de)另外一(yi)個(ge)好(hao)處就是(shi)提倡(chang)法制化(hua)(hua)管(guan)理，以(yi)往，企(qi)(qi)業(ye)的(de)制度也可以(yi)由上層傳播到(dao)基層，但(dan)是(shi)通常要(yao)(yao)遇到(dao)相當(dang)多的(de)阻力和反作用，而ISO9000則不同，它可以(yi)轉變一(yi)些(xie)人(ren)為(wei)的(de)、隨意性的(de)規(gui)定，使(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理合理化(hua)(hua)、制度化(hua)(hua)、透明化(hua)(hua)，能夠(gou)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)的(de)法制化(hua)(hua)進程(cheng)起到(dao)一(yi)個(ge)穿針(zhen)引線的(de)作用。
從企業反饋來看，實施ISO9000標準給他們帶來的收益主要體現在：
A、每項工作怎樣做都規定得很明確具體，并便于檢查；真正做到了事事有人負責、有章可依、有據可查；
B、發生了事情，很清楚應該由誰來處理，不再像過去那樣互相扯皮；
C、無論總經理是否在公司，各項工作都有人負責，并井井有條地進行
D、嚴格對分包商進(jin)行控制后，進(jin)貨質(zhi)量(liang)有了(le)很大改進(jin)，堵(du)住了(le)不少(shao)(shao)漏洞；產品質(zhi)量(liang)穩定，客戶投(tou)訴減少(shao)(shao)。