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  什(shen)么(me)叫ISO9000

時間(jian):2014/7/26 10:02:20 閱讀人次:1011

  ISO通過它的2856個(ge)技(ji)(ji)術機構開展技(ji)(ji)術活動(dong)。其中技(ji)(ji)術委員會(簡稱(cheng)TC)共185個(ge),分技(ji)(ji)術委員會(簡稱(cheng)SC)共611個(ge),工作組(WG)2022個(ge),特別工作組38個(ge)。

  ISO的(de)(de)2856個技術機構技術活動(dong)的(de)(de)成果(guo)(產(chan)(chan)品(pin))是“國際標(biao)準”。ISO現已制定出國際標(biao)準共10300多個,主(zhu)要涉及各(ge)行各(ge)業各(ge)種產(chan)(chan)品(pin)(包括服務產(chan)(chan)品(pin)、知識產(chan)(chan)品(pin)等)的(de)(de)技術規范。

ISO制定(ding)出來的(de)國際標準(zhun)除了(le)有規范的(de)名稱之外,還有編(bian)號(hao)(hao),編(bian)號(hao)(hao)的(de)格式(shi)是(shi)(shi):ISO+標準(zhun)號(hao)(hao)+[杠+分標準(zhun)號(hao)(hao)]+冒號(hao)(hao)+發布年號(hao)(hao)(方括號(hao)(hao)中的(de)內容可(ke)(ke)有可(ke)(ke)無),例如:ISO8402:1987、ISO9000-1:1994等,分別是(shi)(shi)某一個標準(zhun)的(de)編(bian)號(hao)(hao)。

  但是,“ISO9000”不是指一個標(biao)(biao)準,而是一族(zu)標(biao)(biao)準的統稱。根(gen)據ISO9000-1:1994的定義:“‘ISO9000族(zu)’是由ISO/TC176制(zhi)定的所有國(guo)際標(biao)(biao)準。

  什(shen)么(me)叫TC176呢?TC176即ISO中第176個技(ji)(ji)術(shu)(shu)委(wei)員會,它成立(li)于1980年,全稱是“品(pin)(pin)質保證(zheng)技(ji)(ji)術(shu)(shu)委(wei)員會”,1987年又更名為“品(pin)(pin)質管(guan)理(li)和品(pin)(pin)質保證(zheng)技(ji)(ji)術(shu)(shu)委(wei)員會”。TC176專門負(fu)責(ze)制定品(pin)(pin)質管(guan)理(li)和品(pin)(pin)質保證(zheng)技(ji)(ji)術(shu)(shu)的標準(zhun)。

  TC176最早制定的(de)一(yi)個(ge)標準是(shi)ISO8402:1986,名為(wei)《品質(zhi)-術語》,于1986年6月(yue)15日(ri)正(zheng)式發(fa)布。1987年3月(yue),ISO又正(zheng)式發(fa)布了ISO9000:1987、ISO9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5個(ge)國際標準,與ISO8402:1986一(yi)起統稱為(wei)”ISO9000系(xi)列標準”。

  此后,TC176又于1990年發(fa)(fa)布(bu)(bu)了一(yi)個(ge)標(biao)準(zhun),1991年發(fa)(fa)布(bu)(bu)了三個(ge)標(biao)準(zhun),1992年發(fa)(fa)布(bu)(bu)了一(yi)個(ge)標(biao)準(zhun),1993年發(fa)(fa)布(bu)(bu)了五個(ge)標(biao)準(zhun);1994年沒(mei)有另(ling)外發(fa)(fa)布(bu)(bu)標(biao)準(zhun),但是對前述“ISO9000系(xi)列標(biao)準(zhun)”統一(yi)作了修改(gai),分別改(gai)為ISO8402:1994、ISO9000-1:1994、ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994、ISO9004-1:1994,并(bing)把TC176制定(ding)的標(biao)準(zhun)定(ding)義為“ISO9000族”。1995年,TC176又發(fa)(fa)布(bu)(bu)了一(yi)個(ge)標(biao)準(zhun),編號(hao)是ISO10013:1995。到1999年底,已陸續(xu)發(fa)(fa)布(bu)(bu)了22項標(biao)準(zhun)和2項技術報告。

  為(wei)(wei)了(le)提高標(biao)準(zhun)使用(yong)者的競爭(zheng)力,促進(jin)組(zu)織內部工作的持續改(gai)進(jin),并使 標(biao)準(zhun)適合(he)于各(ge)種規模(尤其是中小企業)和類型(包括(kuo)服務業和軟件)組(zu)織的需要,以適應科學技術(shu)和社(she)會(hui)經濟的發展,2000年12月15日,ISO/TC 176正(zheng)式發布了(le)新版本的ISO9000族(zu)標(biao)準(zhun),統稱為(wei)(wei)2000版ISO9000族(zu)標(biao)準(zhun)。

  在2000版ISO9000族標準中,包括4項核心標準:
  ISO 9000:2000《質量管理體系 基礎和術語》
  ISO 9001:2000《質量管理體系 要求》
  ISO 9004:2000《質量管理體系 業績改進指南》
  ISO 19011:2000《質(zhi)量和(或)環境管理體系審核指南》

 


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